バリスタ&顧客サービス英語コース
English for Customer Service Communication

コーヒーを淹れるプロをバリスタ  ( barista )  と呼ばれています。 SELC は、シドニーで唯一、校内に学校が運営するカフェ  ( SELC Café )  がある語学学校です。コーヒーの基礎知識とコーヒーマシーンを使用した本格的な技術を、実技を通して習得します。
また、対面の接客サービスの英語だけでなく、電話対応やクレーム処理など、様々な場面での会話をトレーニングします。

SELC Café で実践販売

校内のカフェで、講師や学生にコーヒーを実際に提供。
学生とスタッフが協力し合い、カフェの運営も担います

3 種類のバリスタスキル証明書

➀ バリスタスキル修了書、 ➁ ラテアート修了書、
➂ SELC からのコース修了書 が卒業時に授与されます。

4 週間で完成

初級レベルからの入学が可能。 4 週間のコース期間中に、
カスタマーサービス&実技研修を行います。

ラテアートの技術と接客英語を修得

SELC Café で本番さながらの実践体験。初めてのお客様は先生と学生なので、安心して練習を重ねることができます。

コース詳細

対象者
初級~上級レベル
フルタイムのみ

期間
4 週間

時間
月曜日~木曜日
8 : 30 ~ 10 : 00  ( 90 分)
10 : 30 ~ 12 : 00  ( 90 分)
12 : 45 ~ 14 : 00  ( 75 分)

金曜日
8 : 30 ~ 10 : 00  ( 90 分)
10 : 30 ~ 12 : 00  ( 90 分)

備考

就職支援
英語での履歴書の書き方や、求人広告の見方、電話のか
け方など、実際にオーストラリアでお仕事を探す際に必
要なスキルも学べます。

ストーリー

Stories

「オーストラリアのカフェで仕事がしてみたかったので、有名な SELC のバリスタコースで勉強しました。コーヒーメイキングの練習量が多く、みるみるうちにどんなコーヒーでも上手に作れるようになりました。今は、シドニー中心部のカフェで働いていて、とても忙しいですが、将来は自分の国でカフェをオープンしたいと思います。」

スロバキア人